يظن البعض أن إعداد التقارير عملية روتينية غير مجدية ولا فائدة منها في تحسين العملية الإدارية أو المهنية وحيث ان كتابة التقارير تعد أحد أشكال التواصل الكتابي، والاتصال هو العامل الأساسي والمؤثر في قدرة المنظمة على تحقيق أهدافها، لذلك يجب فهم ما هو التقرير، وما هي مكوناته وأنواعه وأشكاله، وكيفية كتابة التقرير بطريقة صحيحة ليؤدي الغرض الذي تم إعداده من أجله. في هذه الدورة سيتعرف الطالب على مفهوم التقارير واهميتها ومكونتها والفائدة العائدة منها